西安胜唐鼓风机有限公司由一名副总兼任技术维护部主任，亲自抓产品的售后服务，其售后服务体系是：

 

　　公司承诺用户使用设备后，一年保修，终身维护；若用户设备发生故障，我们24小时内回复，二日内到达恢复设备运行。

 

　　公司每一台出厂产品都由技术维护部提供一张产品质量跟踪卡，登记建立用户档案。产品安装验收完毕后，装机人员随时与用户保持紧密联系。

 

　　公司每三个月向用户了解充气机的使用情况，以及对产品的意见和建议。我们根据用户的意见和建议。我们根据用户的意见和建议。不断改进产品，使之更加完善。

 

　　公司与用户随时进行技术交流，解答用户提出的各种技术问题及疑问。免费为用户培训维护人员，保证维护人员能独立正确的操作设备。及时、快捷是我公司售后服务的宗旨！

 

　完善的售后服务体系，经验丰富的安装队伍，能为用户提供一流的产品安装调试、技术咨询和售后服务，更快、更好地解决用户在设备使用过程中出现的问题，真正为客户发展保驾护航，最终实现合作共赢的目的。胜唐公司主要提供以下服务：

 

　　1、机组优化改造：

 

　　改变性能参数的改造：在目前所投运的鼓风机中，有近三年的产品选型与实际生产所需性能不相匹配，无论是轴流压缩机还是离心鼓风机都存在类似问题，有的性能偏高浪费严重，有的性能偏低不能满足生产要求。只要用户能提供实际的性能要求和目前机组运行的实际参数，我们可以制定完整的改造方案和性能指标，以完成用户改变风机性能的目的。

 

　　为增大风机的风量风压，我公司潜心研究的在线改造，避免了用户停机停产，实现了改造、生产两不误，为山西长冶钢铁公司的D1100风机，河北辛集澳森钢铁公司的D900风机等实施了成功改造，改造方便快捷，不影响正常生产。

 

　　部件结构改造：风机的漏气、漏油等问题会为用户带来困扰，我们根据现场情况对密封、油封的结构形式或材料进行改造，以达到解决漏气、漏油的目的。如在山西孝义金晖焦化、山西襄汾的万鑫达焦化、山西榆次的长兴焦化的焦炉煤气风机所出现的密封磨轴漏气问题，通过我们对密封结构的改造，彻底解决了密封磨轴、漏气的问题。

 

　　进口风机备件的国产化：国外进口风机的备件购置价格高、时间长、往往影响风机检修或备件更换，我公司对进口或国内其他厂产品的备件有测绘制作能力，达到与原机组的配套和使用效果。我公司曾给太原化学化工公司测绘制造硝酸流程的N2压缩机及空气鼓风机转子、气封、轴瓦等备件产品；给唐山国义钢铁公司D2050、山西交城金桃园煤焦公司D570、广西柳州钢铁公司C150、广东钢铁公司D1300、山西翼城城东钢铁公司的D1200风机等企业测绘和改造了风机转子及其它备件。